维修信息

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注意

A. 产品返修需用快递或直接将货送到门的货运形式寄回到XP-Pen中国分公司(深圳市荣基环球创新科技有限公司),不要用包裹自取的形式;

B. 返回时需要附有产品保修卡、购买发票,并附纸条写清产品的故障现象、客户联系方式、返回地址

C. 工作时间:周一至周五 9:30-12:30 14:00-18:30


维修汇款信息

开户银行名称:平安银行股份有限公司深圳长城支行

公司名称:深圳市荣基环球创新科技有限公司

开户银行帐号:11014785687000


汇款须知

1、汇款时请在备注处写清您产品的维修单号(维修单号请向通知您汇款的维修工程师索要);

2、汇款时收款人处请写荣基公司名称全称,以免发生汇款失败情况;

3、汇款完毕请将汇款凭据拍照或扫描,发邮件到service@xp-pen.com或致电0755-23769755通知查询汇款。