隐私政策



我们向您承诺

本隐私政策规定了XP-Pen公司及其关联公司(下文简称“XP-Pen”或“我们”)如何收集、使用、披露、处理和保护您使用我们位于www.xppen.com的产品或服务时提供给我们的信息。我们要求您提供某些信息,以便在使用XP-Pen产品或服务时验证您的身份,我们将严格遵守本隐私政策/或我们的用户条款与条件来使用这些信息。

 

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给XP-Pen的个人信息,这一点至关重要。

 

在本隐私政策中,“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。此类个人信息包括但不限于您主动提供给我们的信息,我们系统指定与您相关的信息,以及根据您所使用的服务,相应收集的信息,可能包括姓名,地址,邮箱地址等。

 

如果使用XP-Pen产品或服务,表示您已阅读、认可并接受本隐私政策中所有条款,包括我们随时做出的任何变更。我们承诺遵照适用的相关法律来保护个人信息的隐私、机密和安全,我们的全体员工和代理商都会同样履行这些义务。

 

最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的数据处理实践有任何疑问,请通过 service@xp-pen.com 联系我们,我们很高兴收到您的反馈、乐意为您解决问题。

 

 

收集哪些信息以及如何使用信息?

收集的信息类别

为了向您提供我们的服务,我们需要您提供该服务所必需的个人信息。如果您不提供您的个人信息,我们可能无法向您提供我们相应的服务。

 

我们只会收集您选择的服务所必需的、特定的、明确及合法目的的信息,并且不会以与这些目的不相符的方式进一步处理相关信息 根据您选择的服务,我们可能收集以下信息中的一种或多种(无论其是否为个人信息):

 

您提供给我们或上传的信息(包括您的联系方式):我们会根据您选择的服务收集相应服务必要的部分个人信息,具体使用用途请参见隐私政策中“这些个人信息将如何被使用”部分。例如,您创建XP-Pen帐号,您可能会提供您的姓名、地址、电子邮箱地址、生日、性别、帐号安全设置等相关信息。我们指定的与您相关的信息:我们可能会使用帐号鉴别不同用户的身份。

 

第三方服务提供商指定的与您相关的信息:我们可能收集并使用第三方服务提供商分配的广告ID等信息。

 

社交信息:若您使用XP-Pen社区等社交服务,您可能会提供与您的社交活动相关的信息。例如,您主动选择填写的职业信息、教育背景等信息。

 

位置信息(仅适用于特定服务/功能):若您使用和位置相关的服务,您可能会提供与您的位置相关的各类信息。例如地区、国家代码、城市代码、移动网络代码、移动国家代码、小区标识、经纬度信息、时区设置和语言设置。

 

登录日志信息:与您使用某些功能、应用和网站相关的信息。例如 Cookie 和其他匿名标识符技术、IP 地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志、错误崩溃信息。

 

其他信息:环境特征值(ECV)(即XP-Pen账号ID、手机设备ID、已连接wi-fi ID、位置信息等)

 

这些个人信息将会被如何使用

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵照适用的相关法律。您同意我们基于本隐私政策规定的目的处理个人信息,并向我们的关联公司(涉及通信、社交媒体、技术和云业务)、第三方服务供应商(定义如下)披露个人信息。

 

我们可能会将您的个人信息用于下列目的:

提供、处理、维护、改善、开发我们的产品和/或提供给您的服务,包括售后服务和客户支持,以及通过设备或网站提供的服务。

处理您的设备、服务或查询请求(例如更新、客户咨询支持、我们活动的相关信息、通知)等进行交流。

进行相关的推广活动,例如提供推广与促销的资料和更新。 关于推广和促销活动的更多信息,请参阅下文的直接推广部分。

允许您在公共论坛上发表评论。

进行促销活动,例如抽奖或社交媒体活动。

分析和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务。

 

关于我们如何使用您的信息(其中可能包含个人信息),下面提供了更多详细信息:

 

创建您的XP-Pen帐号。在通过网站或移动设备创建XP-Pen帐号时收集的个人信息用于建立用户的个人小米帐号和资料页。

 

参与 XP-Pen 论坛。与 XP-Pen 论坛或其他XP-Pen平台有关的个人信息可能被用于个人资料页面展示、与其他用户互动、参与论坛。

 

收集用户反馈。您选择提供的反馈对于帮助XP-Pen改进我们的服务非常重要。为了处理您选择提供的反馈,XP-Pen可能会使用您提供的个人信息与您通信并保存记录。

 

发送通知。我们可能会不时地使用您的个人信息发送重要通知,例如新品发布、驱动更新以及我们条款、条件和政策的变更等。

 

验证用户身份。通过验证邮箱,验证用户身份,保证安全性。

 

进行促销活动。如果您通过XP-Pen的社交媒体平台参与了抽奖、比赛或类似的促销活动,我们可能会使用您提供的个人信息来给您发送这些奖励。

直接推广

我们可能会使用您的姓名、电子邮箱地址、XP-Pen帐号向您提供XP-Pen公司及其合作伙伴(提供网络、移动应用程序和云产品或服务)的产品或服务相关的推广资料。为了提供更好的用户体验,我们会根据您的网站浏览历史、生日、年龄、性别和地理位置等信息推荐上述产品、服务和活动。我们仅在获取您事前的明确同意之后使用您的个人数据,并且会通过清晰的主动行为或满足适用的相关法律的指引进行,其中可能包括单独的明确告知。如果您不再希望接收某些类别的电子邮件,您可以通过邮件底部的取消订阅链接来取消直接推广服务。我们不会因为直接推广的目的与商业伙伴分享您的个人信息。

 

Cookie 和其他技术

收集哪些信息以及如何使用这些信息?

XP-Pen和第三方服务供应商使用 Cookie 、标签和脚本等技术,这些技术用于分析趋势、管理网站、追踪用户的网站活动并收集关于整个用户群体的统计信息。我们会收到通过以上技术收集的个体或汇总的分析报告。

日志文件:和大部分网站一样,我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会把自动收集的日志数据与我们收集的其他信息进行关联。

广告:我们与第三方服务供应商合作,在我们的网站上展示广告或管理我们在其他网站上的广告。我们的第三方服务供应商可能会使用诸如 Cookie 等技术来收集您在其网站或其他网站上的活动信息,基于您的浏览活动和兴趣为您提供广告。我们会在向您提供广告服务之前,会获取您事前的明确同意。

 

我们与谁分享您的信息?

我们不会将任何个人信息出售给第三方。

 

我们有时可能会向第三方(定义见下文)披露您的个人信息,以便提供您要求的产品或服务。

 

我们可能会向本部分下文列出的第三方服务供应商和关联公司作出披露。在本部分所述的各种情况下,XP-Pen仅会根据您的授权共享您的个人信息,您对XP-Pen的授权中将会包括处理您的个人信息的子处理者。您应当了解,在本段描述的任何情况下,当XP-Pen与第三方服务供应商共享您的个人信息时,XP-Pen会通过合同规定第三方的实践和义务,遵守适用的地方数据保护法。XP-Pen会通过合同保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用的隐私标准。

 

与我们集团和第三方服务供应商共享信息

为了顺利地从事商业经营,以向您提供产品或服务的全部功能,我们可能不时向其他的XP-Pen关联公司(涉及通讯、社交媒体、技术或云业务)或我们的第三方服务供应商(我们的邮寄商店、送货服务供应商、电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和营销服务供应商、代表小米的代理)[关联公司和/或其他第三方](统称为“第三方服务供应商”)披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表XP-Pen或出于上述的一项或多项目的处理您的个人信息。在我们的设备上使用某些移动应用程序时,我们可能会和第三方共享您的 IP 地址,以便为您提供您要求的某些服务。如果您不再希望允许我们共享这些信息,请发送电子邮件到 service@xp-pen.com 联系我们。

与其他人共享信息

在适用的相关法律要求时,XP-Pen可能会不经过进一步同意而披露您的个人信息。

 

不需要同意的信息

我们可能以汇总的形式与第三方(例如我们网站上的广告商)共享匿名信息,用于商业目的;我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势,例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。

为避免疑问,在当地数据保护法律明确许可的范围内且仅限在此情况下,XP-Pen公司才会在未经您同意的情况下收集、使用或披露您的个人信息。

 

安全保障

XP-Pen的安全措施

我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们落实了合理管理措施流程,保护我们保障我们在XP-Pen网站上收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。

 

您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品或服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。

 

我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。

 

我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。

 

您能做什么?

您可以通过不向任何人(除非此人经您正式授权)披露您的登录密码或帐号信息,您可以为XP-Pen设置唯一的密码,以防止其他网站密码泄露危害您在XP-Pen的帐号安全。无论何时,请不要向任何人透露您收到的验证码。 无论您何时作为XP-Pen帐号用户登录XP-Pen,尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时,在会话结束时您总应注销登出。

 

XP-Pen不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您帐号的情况或其他任何安全漏洞,您应当立即通知我们。

您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。

 

保留政策

我们基于信息收集的目的,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的后,我们将停止保留数据。

 

 

您可以控制您的信息!

控制设置

XP-Pen承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明XP-Pen提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:

 

登入或登出XP-Pen账户;

 

打开或关闭其他处理敏感或个人信息的服务和功能。

 

如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过书面或者向 service@xp-pen.com 发送邮件的方式联系我们来改变您的决定。

 

访问、更新、修正您的个人信息

您有权要求访问和/或更正我们持有的与您相关的任何个人信息。 当您更新个人信息时,在我们处理您的请求前,会要求验证您的身份。一旦我们获得充分信息,可处理您的请求以访问或更正您的个人信息时,我们将在适用数据保护法规定的时间内对您的请求做出回应。

 

如果您希望请求访问我们持有的个人数据或者如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,请致信或者通过以下电子邮箱地址联系我们。电子邮箱:service@xp-pen.com

 

XP-Pen可以使用XP-Pen操作和控制的海外设备来处理或备份您的个人信息。目前,XP-Pen在美国、台湾和中国大陆都有数据中心。这些海外司法管辖区可能有或没有与本地司法管辖区大致相同的保障资料法例。我们可能会将您的个人信息转移并存储在我们的海外机构。但这并不改变我们根据本隐私政策保护您个人信息的任何承诺。

 

其他规定

未成年人

我们认为监督孩子使用我们的产品或服务是家长或监护人的责任。但是,我们拒绝获得未成年人的个人信息,或者向这类人群发送任何促销资料。

XP-Pen不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经事先同意而向XP-Pen提交了个人信息,请联系我们以确保删除此类个人信息,并保证未成年人取消订阅任何适用的XP-Pen服务。

 

优先顺序

如果您同意了适用的用户协议,并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致,将以此类用户协议为准。

 

隐私政策的更新

我们会基于业务和技术的变更对隐私政策进行定期审核,我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过(向您帐号指定的邮箱地址发送)电子邮件通知您或在所有XP-Pen网站上公布,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站上的服务,将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。

 

我是否必须同意任何第三方条款与条件?

我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。XP-Pen产品或服务可能包括第三方的产品或服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。

 

当您使用这些特定产品时,适用于以下第三方条款和隐私政策:

 

社交媒体(功能)和小工具

我们的网站包含一些社交媒体功能,例如“分享”按钮或本网站上运行的互动小程序。这些功能可能会收集您的 IP 地址和您在我们网站中浏览的页面,并可能设置 Cookie 以使相应功能正常运行。 社交媒体功能和小工具或由第三方托管或直接托管在我们的网站上。 您与这些功能的互动均受其提供隐私政策的制约。

 

单点登录

取决于您所属的司法管辖区,您可以使用Facebook Connect或Open ID provider等登录服务登录到我们的网站。这些服务将验证您的身份,并让您选择是否与我们分享某些个人信息(例如您的姓名和电子邮件地址),以预先填写我们的注册表。像Facebook Connect这样的服务允许您选择是否将您在此网站中有关个人活动的信息公布在您的资料页中,以便与网络中的其他人分享。

 

取决于您所属的司法管辖区,您可以使用各类 OAuth 提供的登录服务,来登录到我们的网站。这些服务将验证您的身份,并让您选择是否与我们分享某些个人信息(例如您的姓名和电子邮件地址),以预先填写我们的注册表。 OAuth 服务允许您选择是否将您在此网站中有关个人活动的信息公布在您的资料页中,以便与网络中的其他人分享。

 

 

联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对XP-Pen收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下列地址联系我们,并提及“隐私政策”:

网站:http://www.xp-pen.com/

电子邮件:service@xp-pen.com

联系电话:+1 657-445-6129

此联络资料如有更改,恕不另行通知。请联系您的授权XP-Pen零售商以获取最新的联系方式。

 

感谢您花时间了解我们的隐私政策!